Nossa História
A GlobalView é uma empresa líder do setor de fornecimento de dados de mercado e soluções para gestão de dados para empresas das áreas de energia e agricultura de todo o mundo. Fundada em 1996, crescemos juntamente com a Internet e adotamos todos os recursos oferecidos por ela ao desenvolver soluções com base em SaaS que economizam tempo, dinheiro e evitam dores de cabeça para nossos clientes.
Nos concentramos exclusivamente no setores de agricultura e energia e temos o orgulho de compreendermos como nossos clientes usam e analisam as informações do mercado de commodities para fazer negócios. A GlobalView dedica tempo para compreender suas necessidades exclusivas, trabalhando juntamente com você para definir quais das nossas soluções serão necessárias para que você e a sua empresa consigam os importantes dados de mercado necessários.
Como os Nossos Clientes Utilizam os Produtos e Serviços da GlobalView
- Criamos um único banco de dados, central e abrangente, de informações do mercado, que é responsável por fornecer dados históricos e em tempo real à sua rede de computadores e outros aplicativos de software.
- Criamos uma estrutura poderosa e consistente responsável por apresentar e analisar informações consolidadas de diferentes fontes.
- Reduzimos substancialmente as taxas de dados avulsos, terminais, intercâmbio, software e comunicação geradas por diferentes fornecedores, além dos gastos associados ao suporte a relacionamentos com diferentes fornecedores.
- Substituímos aplicativos fechados que consomem muitos recursos por aplicativos abertos “enxutos” habilitados para a Web.
- Fornecemos transferência de informações para outros aplicativos empresariais (como ETRM, CTRM, gestão de portfólio, faturamento e outros sistemas de back-office) por meio de um servidor robusto de arquitetura aberta.
- Criamos um fluxo de mão dupla e transparente de informações na cadeia de suprimentos, incluindo participantes externos.
- Oferecemos uma única fonte para a aquisição de todas as informações, softwares, serviços de consultoria, eliminando a necessidade de lidar com diversos fornecedores e monitorar diferentes contratos e faturas.
Suporte Superior da GlobalView
Quando escolhe a GlobalView, você escolhe um serviço de qualidade superior com suporte sem igual no mercado. Tudo começa quando trabalhamos juntamente com você para desenvolver soluções que otimizam as funcionalidades e demandas de seu front, middle e back-office. E isso continua enquanto ajudamos a configurar sua solução e a treinar cada usuário a usar os recursos. E, por fim, nosso serviço e suporte nunca acabam. Nossas equipes estão sempre disponíveis para ajudar em cada atualização de nossos produtos, resolvendo quaisquer problemas e oferecendo assistência contínua ao cliente. Além disso, nosso suporte é gratuito e não gera gastos adicionais.
Nossa equipe de suporte técnico conta com especialistas nos setor de energia e agricultura, altamente capacitados para responder às suas dúvidas e solucionar seus problemas rapidamente. Na realidade, o suporte abrangente que envolve produtos, dados e clientes da GlobalView nos concedeu uma reputação de proatividade, resposta e perfeição em todo o setor.
Não importa sua localização, há uma equipe de suporte técnico da GlobalView próxima de você. Com escritórios em Chicago, Houston, Calgary, São Paulo, Londres e Cingapura, a GlobalView está estrategicamente posicionada para oferecer presença no local em todos os principais centros de negócios do mundo. Nosso suporte padrão está disponível ininterruptamente, de segunda à sexta-feira. Opções de suporte estendido também estão disponíveis para atender a necessidades específicas do cliente.
